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聚一网商学院:淘宝运营失败的二十条理由

来源:未知 | 作者:admin | 浏览:
现在大家都应该知道天猫和淘宝都不太好做,平台之间的竞争越来越大,商家之间的竞争也越来越大,想要成功还得少犯错误,所以今天就跟大家总结一些导致淘宝运营失败的二十处错误,希望能给大家一个警醒!
 
一、引流问题,不是流引不进来,是引来的人根本对你的产品没兴趣,精准引流是关键。
 
二、DSR问题,为什么引流准确,转化率还是这么低?因为你的DSR太低影响顾客购买信心,继而影响自然流量的流入。
 
三、产品问题,盲目推出不符合市场的产品,或者产品定位错误,过高或者过低。
 
四、推广图问题 ,试问图片都不吸引,谁会买你的东西。
 
五、首页和详情页问题,千篇一律的抄袭,没有创新的首页和详情页,或者内容和产品不符,产品参数不足,买点没提炼出来等问题都会影响你产品的销售,因为第一印象很重要。
 
六、产品评价,要及时观察你产品的评价和追加评价,保持和客户互动,及时应对对跟风盘的控制是很准确的。
 
七、及时上新,没有持续更新产品的店铺等于一潭死水,新品流量更是没有。
 
八、没有正确设置优惠券,买家99%都是贪小便宜的,什么打折,满减,送优惠券,都会引发他们购买欲。
 
九、活动节点,长期没有活动,买家都看不下去了,因为都是那个问题,贪小便宜。
 
十、CRM的维护,众所周知,一个健康的店铺是新顾客和旧顾客组成的,所以对于会员的维护很重要。
 
十一、客服对产品是否了解,是销售话术和谈判技巧,思维方式等都会影响你的销售。
 
十二、售后问题,长期不退款,藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标,严重影响店铺发展和活动报名,购买信心和自然流量等。
 
十三、搭配套餐,好的关联销售是提高客单价的主要手段。
 
十四、执行力问题,店铺的问题都找出来了,但迟迟不处理,这个等于没有把问题找出来,等于把问题复杂化,还浪费了人力物力。
 
十五、自以为是的摄影师和设计师,以自己的审美观和所谓的经验去坚持一些无必要坚持的执着,不听运营和其他的人意见,要知道运营手上有的是数据,你有的只是虚无缥缈的所谓经验。
 
十六、推广方式错误,以为用高ppc就能获得转化,劳民伤财。
 
十七、不了解竞争对手盲目作对比,导致运营方向严重错误。
 
十八、觉得电商平台是清货的地方,还不肯打折扣,做成价格虚高,要知道你是卖家很聪明,消费者比你更聪明。
 
十九、做事以为可以一劳永逸,缺乏坚持 。
 
二十、自己店铺开不好也不接受改变的。
 
以上的经验告诉我们,一个成功的店铺不是因为你有很好的产品就够了,而是要是能把这些繁琐而细致的工作做好,否则,再好的分析,再好的规划也是徒然,如果都做好了,成功离你也就不远了。

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